[Steam] 스팀 게임 환불하는방법 / 조건

이번 포스팅은 스팀 게임 환불하는 방법과 조건에 대하여 설명해드리겠습니다.

 

스팀 게임이 재밌어 보여서 구매하고 플레이해봤더니만

금방 질리고 재미없거나 생각했던 것보다 달라서.. 등

구매했던 게임에 돈을 다시 돌려받고 싶으실 수 있을 겁니다.

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스팀 환불 조건

 

스팀 게임을 환불하고 싶다고 해서

무조건 환불을 해주지는 않는데요.

 

1. 구매일이 2주일 즉 14일이 지나지 않은 시점

이 상황은 특별한 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

 

2. 게임 플레이 타임 시간이 2시간 이내에 신청해야 합니다

스팀 환불 조건에서 제일 중요한 조건이라고 생각합니다.

(2시간 지나면 안 해주더라고요 ㅠㅠ)

 

3. 구매 후 환불을 자주 하면 안 됩니다.

(스팀 쪽에서도 싫어할 거고 계정이 정지당할 수도 있다고 합니다.)

 

참고 상황

 

게임을 카드로 구매 시

수수료를 부담하고 카드로 다시 받을 수 있습니다.

 

환불 금액이 스팀 지갑으로

들어오는 경우는 사용 시 약 1주일 정도의 시간이 걸립니다.

 

한번 환불받았던 게임은

환불 재시도가 불가능합니다.

 

스팀 게임은 세일을 자주 하는데요

환불 게임이 세일하던 게임이라면 당연히 구매하셨던 세일 금액으로 돌려받습니다.

 

게임 대리구매 및 스팀 키 같은 외부적인 구매는

환불이 어렵다는 점 알아두시면 되겠습니다.

 

제일 좋은 방법은 게임을 구매하기 전

신중! 또 신중하는 게 중요한 것 같습니다.

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스팀 게임 환불하는 방법

1. 스팀 페이지에 들어가서 좌측 상단에 있는 도움말을 클릭해주세요.

 

2. Steam 고객지원 버튼을 클릭해주세요.

 

3. 환불받고 싶은 최근 제품 또는 게임, 소프트웨어, 기타. 에서 선택해주세요.

 

4. '제가 예상한 것과 다릅니다'를 클릭해주세요.

 

 

5. '환불을 요청하고 싶습니다'를 클릭해주세요.

 

6-1. 스팀에서 알려주는 조건을 확인해주세요.

 

6-2. 환불하시는 사유를 선택 후 추가 글을 작성해주세요.

(실수로 구매했습니다.. 등 이유를 적으시면 됩니다.)

 

6-3. '요청 제출하기'를 클릭해주세요.

 

환불을 어디로 받을지 선택도 가능하다는 점!

 

환불을 취소하고 싶으실 땐 

위 방법으로 다시 신청하신 게임에 들어와

'환불 요청 취소하기'를 클릭해주세요.

 

환불 신청 후 길게는 2주 짧으면 하루 안에 가능하다고 합니다

저도 신청하고 내일이면 들어와 있더라고요.

 

하는 방법은 간단하지만 조건도 있고.. 좀 귀찮죠

돈으로 결제하는 거다 보니 잘 생각하고 구매하는 게 좋을 것 같습니다.

 

더욱더 궁금하신 점은 댓글로 부탁드립니다

오늘 포스팅 읽어주셔서 감사합니다.